Mai, juin, juillet, puis fin août en Île-de-France : les orages de grêle se sont succédé tout l’été 2026. Selon les premières estimations du marché, la grêle aurait coûté environ 1,5 milliard d’euros aux assureurs sur les seuls mois de juin et juillet, soit trois fois plus que les incendies de forêt. Un seul grand groupe mutualiste recense à lui seul près de 89 000 sinistres grêle entre mai et août.
Derrière ces chiffres, il y a des toitures percées, des vérandas éclatées, des panneaux photovoltaïques hors service, des récoltes et des véhicules endommagés. Et, très souvent, des indemnisations qui ne couvrent pas la totalité des dommages. Voici comment faire valoir vos droits.
1. La grêle n’est pas une catastrophe naturelle
C’est la première source de confusion. La grêle relève de la garantie « Tempête, Grêle, Neige » (TGN), incluse dans la plupart des contrats multirisques habitation et professionnels. Aucun arrêté de catastrophe naturelle n’est donc nécessaire :
- vous devez déclarer le sinistre dans les 5 jours ouvrés suivant sa découverte ;
- c’est la franchise de votre contrat qui s’applique, et non la franchise légale Cat Nat ;
- pour votre véhicule, seule une garantie « dommages » ou « événements climatiques » vous couvre (pas une simple assurance au tiers).
2. Les dommages souvent oubliés
Après un orage de grêle, l’attention se porte sur ce qui se voit. Or une part importante du préjudice est moins évidente :
- Couverture : tuiles fêlées ou déplacées, ardoises microfissurées qui ne fuiront qu’aux prochaines pluies ;
- Infiltrations secondaires : plafonds, isolation, charpente, installation électrique ;
- Panneaux solaires : microfissures des cellules, invisibles à l’œil nu mais qui réduisent la production ;
- Menuiseries, volets, stores, gouttières, bardages ;
- Pertes d’exploitation pour les professionnels : activité arrêtée, stock détruit, locaux inutilisables.
3. Les pièges de l’indemnisation
Face à l’afflux de dossiers, les expertises sont souvent rapides, parfois réalisées à distance sur simple photo. Les points de vigilance :
- La vétusté : un abattement appliqué à une toiture ou à des panneaux peut réduire fortement l’indemnité. Vérifiez si votre contrat prévoit une garantie « valeur à neuf ».
- La réparation partielle : remplacer quelques tuiles quand la couverture entière est fragilisée, c’est préparer le prochain sinistre.
- L’exclusion pour « défaut d’entretien » : elle est fréquemment opposée, mais c’est à l’assureur de la justifier.
- Les devis non actualisés : après un épisode de grande ampleur, les prix des couvreurs augmentent. Votre chiffrage doit en tenir compte.
4. Les bons réflexes
- Photographiez et filmez tous les dommages, avec la date, avant toute intervention.
- Faites réaliser les mesures conservatoires (bâchage) et gardez les factures : elles sont indemnisables.
- Conservez les éléments endommagés (tuiles, vitrages) jusqu’au passage de l’expert.
- Ne signez pas une lettre d’acceptation si le montant proposé vous semble insuffisant.
5. Pourquoi faire appel à un Expert d’Assuré
L’expert mandaté par votre assureur chiffre les dommages selon les barèmes de la compagnie. L’Expert d’Assuré, lui, est indépendant et défend vos intérêts : il inspecte l’ensemble du bâti (y compris en hauteur, grâce au drone), identifie les dommages cachés, conteste la vétusté excessive et négocie à armes égales. Dans de nombreux contrats, ses honoraires sont en partie pris en charge par la garantie « honoraires d’expert ».
Ne laissez pas la grêle vous coûter deux fois
Un sinistre grêle mal indemnisé, c’est une toiture fragilisée et des infiltrations à venir. Avec Exalian, vous êtes mis en relation avec un Expert d’Assuré indépendant, partout en France, pour obtenir une indemnisation à la hauteur de vos dommages.