Un partenaire dédié à vos intérêts, du début à la fin
Chez Exalian, nous plaçons vos besoins au centre de l’expertise. Dès le premier contact, nous vous accompagnons dans toutes les étapes :
- Analyse de votre situation et de vos contrats,
- Chiffrage objectif et indépendant de vos pertes ou de la valeur de vos biens,
- Défense de votre dossier face à l’assureur,
- Suivi jusqu’à l’indemnisation finale.
Vous n’êtes plus seul face aux compagnies d’assurance : nous agissons en alliés stratégiques et indépendants, que vous soyez particulier ou professionnel.
Comment ça marche
Exalian simplifie la gestion des sinistres grâce à un processus transparent, collaboratif et équitable entre assurés, apporteurs et experts.
1
Création du dossier
L’assuré ou l’apporteur d’affaires accède gratuitement à la plateforme en ligne pour créer un dossier de sinistre.
Trois profils : assuré, apporteur, expert d’assuré.
2
Candidature et sélection
Les experts consultent gratuitement les dossiers. Les experts intéressés candidatent, et l’assuré choisit l’expert qui lui convient le mieux.
3
Réalisation et indemnisation
L’expert réalise sa mission et rédige le rapport. Grâce à l’expertise, l’assureur indemnise l’assuré de façon optimale.
4
Paiement transparent
L’assuré paie Exalian. Exalian règle l’expert selon le barème public et rétrocède un pourcentage à l’apporteur (apporteur d’affaires ou expert).
Un réseau national, humain et accessible
Exalian s’appuie sur un réseau d’Experts indépendants répartis sur l’ensemble du territoire français. Cet ancrage local, allié à une organisation nationale, vous permet de bénéficier :
- D’un Expert proche de vous, réactif et disponible,
- D’un accompagnement humain, basé sur la confiance et la transparence,
- D’une continuité de service quelle que soit la nature de votre demande.
Notre mission : vous offrir la sérénité d’être accompagné, défendu et indemnisé correctement.
Les honoraires d’un Expert indépendant sont toujours validés à l’avance via le mandat d’intervention que vous recevez, et certaines polices d’assurance en prévoient la prise en charge. Dans le cas d’une expertise ou estimation préalable, l’expert établit et communique ses honoraires en toute transparence avant son intervention.
Accompagnement stratégique : achat, transmission, travaux, litiges
Au-delà des sinistres, l’Expert indépendant intervient également dans toutes les étapes clés de la vie de votre patrimoine personnel ou professionnel :
Son regard technique, financier et contractuel vous aide à prendre des décisions éclairées, à sécuriser vos opérations et à défendre vos intérêts en cas de désaccord.